2月20日開始，隨州迎來新一輪雨雪冰凍天氣。隨州中燃以雪為“令”，迎“寒”而上，迅速啟動冰凍雨雪災害天氣應急預案，為隨州百姓穩(wěn)定安全用氣保駕護航。
2月21日上午，因前晚暴雪凍雨天氣，公司及場站路面嚴重積雪積冰，為保證公司及場站出行安全，在公司總經(jīng)理慕彥文的帶領下，全體員工積極出動，冒著嚴寒開始掃雪除冰行動，及時清除公司及場站進出口積雪積冰，為公司、場站區(qū)域內(nèi)的車輛、行人出行安全提供了有力保障。
一、緊急動員與全面部署
總經(jīng)理迅速召開緊急會議，傳達上級關于應對雨雪冰凍天氣的指示和要求，確保每一位員工都明確當前的任務和責任。同時，啟動應急預案，應急專班負責全面協(xié)調(diào)和指導各項應對工作。
二、加強設備巡檢與維保
組織生產(chǎn)、客服、維搶隊對燃氣管道、閥門、調(diào)壓站等關鍵設施進行全面巡檢，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在的安全隱患。對于易受凍害的設備和部件，采取加裝保溫材料、增設伴熱系統(tǒng)等措施，確保其在低溫環(huán)境下正常運行。
三、儲備應急物資與人員準備
提前儲備充足的應急物資，包括搶修工具、管材、閥門等100余臺/套，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠及時調(diào)配。同時，組建應急搶修隊伍30余人，應急車輛4臺，進行24小時待命，確保一旦發(fā)生問題能夠迅速響應。
四、優(yōu)化調(diào)度與監(jiān)控
加強燃氣供應的調(diào)度和監(jiān)控，根據(jù)天氣變化和用氣需求，合理調(diào)整供應計劃，確保燃氣供應穩(wěn)定。同時，利用智能化監(jiān)控系統(tǒng)，實時監(jiān)控燃氣管道的運行狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。當前，日均用氣32萬方，供應充足。
五、加強用戶服務與信息溝通
通過官方網(wǎng)站、微信公眾號等渠道，及時發(fā)布燃氣使用安全提示和應急服務信息，提醒用戶注意安全用氣。同時，設立24小時服務熱線，隨時接受用戶咨詢和報修，確保用戶問題能夠得到及時解決。
六、強化值班值守與應急響應
全面落實領導帶班和24小時在崗值守制度，確保應急指揮系統(tǒng)暢通無阻。一旦發(fā)生突發(fā)事件，能夠迅速啟動應急預案，組織力量進行搶修和處置，最大限度地減少損失和影響。
2月21日，隨州中燃維搶隊清理維搶車輛，清掃維搶中心附近積雪，為維搶工作能夠迅速響應提供基礎保障。
隨州中燃門站運行正常，工作人員持續(xù)對門站燃氣設施進行檢查，防止設備出現(xiàn)冰堵。
巡線人員加大管線、調(diào)壓器等設施維護頻次、力度，客服部各網(wǎng)格對轄區(qū)內(nèi)燃氣設施開展巡查、巡檢和居民入戶安檢工作，保障用戶正常用氣。極端天氣下的保供工作是燃氣公司的責任之戰(zhàn)、民生之戰(zhàn)，下一步，隨州中燃將繼續(xù)按照冬季保供工作方案，全面擰緊“保供弦”，為保障居民用氣安全穩(wěn)定運行竭盡全力，確保保供不停歇，溫暖不斷流。
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