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隨州論壇

標(biāo)題: 城管進(jìn)社區(qū)∣錦旗映為民初心,執(zhí)法解群眾難題 [打印本頁]

作者: 蜂蜜柚子茶    時(shí)間: 2026-1-14 11:14
標(biāo)題: 城管進(jìn)社區(qū)∣錦旗映為民初心,執(zhí)法解群眾難題
(通訊員 吳雪萌)近日,涢水街道綜合執(zhí)法中心陸續(xù)收到三面錦旗,分別由碧桂園金都華府與半山悅物業(yè)聯(lián)合贈(zèng)予、金科服務(wù)御景南山管理處贈(zèng)予,以及云山竹語小區(qū)居民李女士贈(zèng)予。每一面錦旗的背后,都承載著群眾對執(zhí)法中心工作的認(rèn)可,更記錄著一段段執(zhí)法中心與居民、物業(yè)攜手解決實(shí)際問題的暖心故事。


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涢水街道執(zhí)法中心充分發(fā)揮“城管進(jìn)社區(qū)”工作效能,聯(lián)合街道綜治中心、轄區(qū)物業(yè)管理中心三方協(xié)作,共同處理了業(yè)主裝修糾紛、侵占公共空間、毀綠種菜等一系列復(fù)雜問題。每當(dāng)接到群眾反映,執(zhí)法中心都高度重視,通過現(xiàn)場勘查、聯(lián)合調(diào)解、法規(guī)講解等方式,推動(dòng)問題得到實(shí)質(zhì)性解決。


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此前,李女士因樓下住戶違規(guī)飼養(yǎng)家禽而困擾不已,綜治中心與執(zhí)法中心接到反映后,迅速聯(lián)合風(fēng)光社區(qū)及碧桂園物業(yè)上門處置,向飼養(yǎng)家禽的業(yè)主耐心說明違規(guī)飼養(yǎng)的危害性,成功化解鄰里矛盾,并協(xié)助業(yè)主轉(zhuǎn)移飼養(yǎng)場地,同步做好小區(qū)環(huán)境清潔工作,最終為樓棟恢復(fù)了整潔安寧的居住環(huán)境。


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涢水街道綜合執(zhí)法中心踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,通過“溝通先行、專班跟進(jìn)、依法調(diào)解”的組合拳,推動(dòng)執(zhí)法服務(wù)重心下移、源頭預(yù)防關(guān)口前移,以“拉家常、問需求、講政策”的方式入戶走訪,全面解決群眾急難愁盼問題。下一步,涢水街道綜合執(zhí)法中心將繼續(xù)發(fā)揮“城管進(jìn)社區(qū)”的聯(lián)動(dòng)作用,實(shí)現(xiàn)群眾訴求辦結(jié)率、滿意度雙提升。






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