中燃公司服務(wù)要體現(xiàn)民心

樊哈兒

中燃公司門口大冷天排隊交費，應(yīng)與時俱進加以改進。一是幫助老用戶開通網(wǎng)上交費渠道；二是增設(shè)門面和窗口方便用戶辦業(yè)務(wù)；三是交費業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù)分類設(shè)置，提高辦事效率。如果此類工作不能做到，要么是單位為民服務(wù)宗旨沒有履行，要么科技水平差到不能適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展。

府馬嶺

隨城中燃早已開通了網(wǎng)上交費渠道，你只要"關(guān)注中燃彗生活"即可上網(wǎng)繳費了，我也是最近才了解到并且試繳了一次費，象交話費一樣挺方便的。

府馬嶺

看你的頭像挺英俊的，精神氣十足 充滿陽剛美！

陌路人

卡機網(wǎng)上交不了，系統(tǒng)大慢，交費點太少，窗口少，應(yīng)急解決，不能只是生意到位而服務(wù)不到位
來自: Android客戶端

來自隨州論壇android手機客戶端APP

www0722

人工服務(wù)在今天已經(jīng)很奢侈了，轉(zhuǎn)移線上是趨勢，說明公司實力不行，信息化步伐跟不上。

樂鄉(xiāng)游客

陌路人 發(fā)表于 2020-12-1 15:09
卡機網(wǎng)上交不了，系統(tǒng)大慢，交費點太少，窗口少，應(yīng)急解決，不能只是生意到位而服務(wù)不到位
...

   怎么我感覺到手機上交費比較方便呢!

神采飛揚

府馬嶺 發(fā)表于 2020-11-30 16:32
隨城中燃早已開通了網(wǎng)上交費渠道，你只要"關(guān)注中燃彗生活"即可上網(wǎng)繳費了，我也是最近才了解到 ...

網(wǎng)上繳費后，要不要圈存？

神采飛揚

要通過多元化的繳費方式，更好地服務(wù)于用戶！

殘夢隨風(fēng)

前天下午去交費，好象挺便利的。

只是路有點遠，好象只有一部分用戶可以網(wǎng)上交費。

樂鄉(xiāng)游客

殘夢隨風(fēng) 發(fā)表于 2020-12-4 16:02
前天下午去交費，好象挺便利的。

只是路有點遠，好象只有一部分用戶可以網(wǎng)上交費。 ...

  你去刷個碼再加上"關(guān)注"并保存(微信公眾號)，記住自己交費單上的帳號，以后就可以自己在手機上交費了。

殘夢隨風(fēng)

樂鄉(xiāng)游客 發(fā)表于 2020-12-4 19:34
你去刷個碼再加上"關(guān)注"并保存(微信公眾號)，記住自己交費單上的帳號，以后就可以自己在手機上交費了。 ...

謝謝！一定嘗試一下~~

府馬嶺

殘夢隨風(fēng) 發(fā)表于 2020-12-5 17:35
謝謝！一定嘗試一下~~

  不用試，十拿九穩(wěn)，中！

lisbon

中燃公司是不是可以免費把老的插卡式 換成新款的，這樣繳費就方便多了，插卡的只能去營業(yè)點繳費，非常不方便！

樊哈兒

樂鄉(xiāng)游客 發(fā)表于 2020-12-4 19:34
你去刷個碼再加上"關(guān)注"并保存(微信公眾號)，記住自己交費單上的帳號，以后就可以自己在手機上交費了。 ...

老卡交不了，說是要交820元換表。